POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES

Uso de Datos Personales

Recopilamos y utilizamos datos personales para gestionar su relación con nosotros y brindarte un mejor servicio cuando compras nuestros productos y/o servicios. Ejemplos de motivos para utilizar estos datos:

permitirte comprar productos y/o servicios en la tienda; para confirmar o corregir la información que tenemos; para enviarte información que creemos que puede ser de tu interés; para personalizar tu experiencia al utilizar la web; para contactarte a un número de teléfono y/o dirección de correo electrónico proporcionados.

Nuestra comunicación puede ser en directo, por mensaje de voz, a través de equipos de marcación automática, por mensajes de texto (SMS), por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación que su dispositivo sea capaz de recibir, de conformidad con la ley y para fines comerciales razonables.

Además, los datos personales proporcionados también podrán usarse de cualquier forma que consideremos necesaria o apropiada: (a) de acuerdo con las Leyes de Protección de Datos; (b) para cumplir con los requisitos del proceso legal; (c) para cumplir con una decisión judicial, decisión regulatoria o decisión de autoridades competentes, incluidas autoridades fuera del país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones de uso; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, la privacidad y la seguridad nuestros, los suyos o los de terceros; g) detectar y prevenir el fraude; (h) permitirnos tomar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; y (i) de otras formas permitidas por la ley.

No hay obligación de compartir los datos personales que solicitamos. Sin embargo, si eliges no compartirlos, en algunos casos, no podremos ofrecerte acceso completo a la nuestra web ni a algunos recursos especializados. Tampoco podremos ofrecerle la asistencia necesaria o incluso permitir la entrega del producto solicitado por usted.

Sobre los datos recopilados

El público en general podrá navegar por la web sin necesidad de registrarse ni enviar Datos Personales. Sin embargo, algunas de las funcionalidades de la web pueden depender del registro y envío de Datos Personales, como por ejemplo completar la compra/contratación del servicio y/o permitir la entrega del producto/servicio prestado por nuestra parte.

Al navegar por la web podremos recoger:

Nombre, apellido, número de teléfono, dirección, ciudad, dirección de correo electrónico, datos de geolocalización e información sobre sus preferencias e intereses en relación con nuestros productos/servicios.

Datos de navegación que pueden ser almacenados: información sobre tus visitas y actividades, incluido el contenido (y cualquier anuncio) que ve y con el que interactúa, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, su dirección IP, su ubicación, la dirección del sitio web desde el que llegó. Parte de esta información se recopila mediante nuestras herramientas de recopilación automática de datos, que incluyen cookies, pixel tags y enlaces web integrados. Para obtener más información, mira nuestra Política de Cookies.

No recopilamos datos personales confidenciales.

Sobre el Intercambio de datos personales con terceros

Podemos compartir sus datos personales con la(s) empresa(s) asociada(s) que selecciones o elijas enviar sus datos, consultas, preguntas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para gestionar o respaldar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en los Estados Unidos, Europa, Brasil u otras ubicaciones globales, incluidos servidores para aprobación y producción, y proveedores de servicios para alojamiento y almacenamiento de datos, gestión de fraude, atención al cliente, ventas en nuestro nombre, cumplimiento de pedidos, personalización de contenido, actividades de publicidad y marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios de IT, por ejemplo.

Sobre Transferencias Internacionales de Datos

Los datos personales y otra información recopilada por nosotros pueden ser transferidos o accedidos por entidades pertenecientes al grupo corporativo de empresas asociadas en todo el mundo de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Recopilación automática de datos personales

Cuando navegas por la web, esta puede almacenar o recuperar información en tu navegador, principalmente en forma de cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Esta información se utiliza principalmente para que la tienda funcione como tú esperas que lo haga . La información generalmente no te identifica directamente, pero puede darte una experiencia de navegación más personalizada.

Según esta Política de Privacidad, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, con su consentimiento, podemos recopilar sus datos personales de diversas maneras, incluidas, entre otras:

A través del navegador o dispositivo cuando cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de los dispositivos de acceso a Internet, como el tipo de computadora, resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, modelo y fabricante del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar esta información para garantizar que la web funcione correctamente.

Uso de cookies

Información sobre el uso que haces de la web puede ser recopilada por terceros a través de las cookies. Las cookies son información almacenada directamente en la computadora que está utilizando. Ellas permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en la web, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos información para proteger la seguridad, facilitar la navegación, enseñar información de manera más eficiente y personalizar su experiencia al usar la tienda, así como para el seguimiento en línea. También recopilamos información estadística sobre el uso de la web para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad y ayudar a resolver problemas relacionados con la misma.

Si no deseas que se recopile tu información a través de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que permite rechazar las cookies automáticamente u ofrece la opción de aceptar o rechazar la transferencia de una cookie (o cookies) específica desde un sitio web en particular a su computadora. Sin embargo, esto puede causar inconvenientes al utilizar la web.

La configuración que elijas puede afectar tu experiencia de navegación y la funcionalidad que requiere el uso de cookies. En este sentido, rechazamos cualquier responsabilidad por las consecuencias que se deriven del limitado funcionamiento de la web provocado por la desactivación de las cookies en tu dispositivo (imposibilidad de establecer o leer una cookie).

Uso de pixel tags y otras tecnologías similares pueden usarse para rastrear las acciones de los usuarios de la web (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar datos estadísticos sobre el uso de la tienda y las tasas de respuesta, y para otros fines no especificados. Podemos contratar empresas de publicidad conductual para obtener informes sobre los anuncios de las tiendas en Internet. Para ello, estas empresas utilizan cookies, pixel tags y otras tecnologías para recopilar información sobre tu uso, o el uso de otros usuarios, de nuestra tienda y sitios web de terceros. No somos responsables de las pixel tags, las cookies y otras tecnologías similares utilizadas por terceros.

Categorías de cookies

Las cookies utilizadas en nuestra web cumplen con los requisitos legales y se dividen en las siguientes categorías:

Estrictamente necesarias: estas cookies le permiten navegar por el sitio web y disfrutar de funciones esenciales de forma segura. Un ejemplo son las cookies de seguridad, que autentican a los usuarios, protegen sus datos y evitan la creación de inicios de sesión fraudulentos.

Rendimiento: las cookies de esta categoría recopilan información de forma codificada y anónima relacionada con nuestra tienda online, como, por ejemplo, el número de visitantes de una página concreta, el origen de las visitas al sitio web y a qué páginas accede el usuario. Todos los datos recopilados se utilizan únicamente para posibles mejoras en el sitio web y para medir la eficacia de nuestra comunicación.

Funcionalidad: estas cookies se utilizan para recordar la configuración de preferencias del usuario con el objetivo de mejorar su visita a nuestro sitio web, como, por ejemplo, la configuración aplicada al diseño del sitio web o sus respuestas a las ventanas emergentes de promoción y registro; De esa manera, no tendrás que preguntar innumerables veces.

Publicidad: utilizamos cookies con el objetivo de crear campañas específicas y mostrar anuncios de acuerdo con su perfil de consumo en nuestra tienda en línea.

Derechos del usuario

En cualquier momento podrás solicitar: (i) confirmación de que sus Datos Personales están siendo procesados; (ii) acceso a sus Datos Personales; (iii) correcciones de datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados que no cumplan con las disposiciones de la ley; (v) portabilidad de Datos Personales a otro proveedor de servicios, siempre y cuando ello no afecte nuestros secretos industriales y comerciales; (vi) eliminación de Datos personales procesados ​​con su consentimiento, en la medida permitida por la ley; (vii) información sobre las entidades con las que se han compartido sus Datos personales; (viii) información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y las consecuencias de negarlo; y (ix) revocación del consentimiento. Las solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos garantizar la efectividad de tus derechos. Es posible que te soliciten que compruebes tu identidad para garantizar que los Datos personales sólo se compartan con su titular.

Debes tener en cuenta que en determinados casos (por ejemplo, por exigencias legales), es posible que tu pedido no se cumpla de forma inmediata, y que nosotros no podamos cumplirlo por causa de obligaciones legales.

Seguridad de los datos personales

Buscamos adoptar las medidas técnicas y organizativas apropiadas previstas por las Leyes de Protección de Datos para proteger los Datos Personales en nuestra organización. Desafortunadamente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos garantiza que sea 100% seguro. Si tienes motivos para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si crees que la seguridad de cualquiera de tus cuentas se ha visto comprometida), notifíquenos de inmediato.

Enlaces de hipertexto a otros sitios web y redes sociales

Nuestra web puede, de vez en cuando, contener enlaces de hipertexto que te redireccionarán a los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes, proveedores, etc. Si haces clic en uno de estos enlaces a cualquiera de estos sitios, recuerda que cada uno de ellos tiene sus propias prácticas de privacidad y que no somos responsables de esas políticas. Consúltalas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios.

No somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de software o proveedor de aplicaciones, tienda de redes sociales, sistema operativo, proveedor de servicios inalámbricos de Internet o fabricante de dispositivos, incluidos los datos personales que facilites a otras organizaciones a través de las aplicaciones, en relación con dichas aplicaciones o publicados en nuestras páginas de redes sociales. Te recomendamos que te informes sobre la política de privacidad de cada sitio web que visites o de cada proveedor de servicios que utilices.

Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Si modificarmos nuestra Política de Privacidad, publicaremos el nuevo texto en la web con la fecha de revisión actualizada. Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si hay un cambio material en los términos de esta Política de Privacidad, te lo informaremos utilizando la información de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante una notificación en nuestra web.

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